Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) untersuchte im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv Mehrwertkonten von neun regionalen und überregionalen Banken. Zum zweiten Mal in Folge Testsieger wurde die Hamburger Sparkasse mit dem HaspaJoker premium. Das gab das öffentliche Institut selbst bekannt.
“In den Bereichen Absicherung, Freizeit, Reise sowie Ermäßigungen belegte das Angebot jeweils Rang eins”, so die entsprechende Meldung . Im Rahmen einer umfassenden Analyse seien dabei über 30 Kriterien ausgewertet worden, zudem habe das DISQ die Kontokonditionen und die Filialservices unter die Lupe genommen.
Die Kunden der Hamburger Bank könnten zwischen fünf Vorteilskonten auswählen, die sich im Leistungsumfang und Preis unterscheiden würden: vom HaspaJoker smart über comfort bis zu premium. Speziell für Schüler und Auszubildende wurde der HaspaJoker intro sowie für Studenten der HaspaJoker unicus entwickelt.